“一卡在手,診療無憂”。為給市民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),株洲市二醫(yī)院已于2015年12月開始在醫(yī)院試行“診療一卡通”,利用先進的信息技術(shù),給廣大市民提供“健康檔案管理、診療流程便捷”的嶄新就診體驗,目前“一卡通”已經(jīng)試行一個月,群眾反映良好。
什么是“診療一卡通”、患者將會享受哪些便捷服務(wù)?
“診療一卡通”是指為就診病人辦理包含基本醫(yī)療信息和預(yù)交金信息的芯片卡,它集病人診療信息管理、查詢及掛號、繳費、就診、充值、自助打印單據(jù)等功能于一體,省去排隊奔波之苦,真正實現(xiàn)了一卡多用,使患者享受到真正的便民服務(wù)。病人來我院就診,通過免費辦理診療卡,就相當(dāng)于免費給自己建了一份永久保存的“電子健康檔案”,病人以后所有在我院的就診信息都將長期保存。不管多少年以后,“診療卡”一刷就能快速調(diào)出該病人在我院的所有就診信息,包括開具的藥品及各種檢查、檢驗結(jié)果等。同時持有“一卡通”的患者將可以簡化掛號、劃價、交費、查詢等就診流程,不用重復(fù)排隊,讓病人在有序、輕松和愉悅的環(huán)境下接受醫(yī)療服務(wù),縮短病人就醫(yī)等候時間。真正體驗到“一卡在手,診療及結(jié)算方便無憂”的快捷模式。
如此方便,我該如何辦理呢?
如果您帶了二代身份證,那就可以在門診收費窗口直接辦理;如果您沒有帶二代身份證,就只能先填寫完整個人基本信息后,再到門診收費窗口辦理。同時請您留意下面這些注意事項:
1、為保證您的診療卡個人基本信息準(zhǔn)確,請認(rèn)真如實填寫申請單
2、在辦理診療卡時出示身份證將會縮短等候時間。
3、辦理完診療卡后,請在卡背面白條處簽名
4、診療卡一人一張,限本人在株洲市二醫(yī)院掛號、就診、檢查、取藥、查詢、住院時使用,不得轉(zhuǎn)借他人。
5、若診療卡遺失、損壞,請持本人身份證件,到收款處辦理掛失補卡手續(xù),并恢復(fù)您原來的電子病歷。
患者信箱:關(guān)于一卡通的其他相關(guān)問題
1、沒有診療卡我可以在醫(yī)院看病嗎?
答:實行“診療一卡通”后,來醫(yī)院就診必須要有診療卡才可以看病。
2、辦“診療一卡通”需要出錢嗎?
答:不需要,辦理診療卡是免費的。
3、“診療一卡通”如何看病?
答:每個病人需憑身份證辦理一張診療卡。掛號后持卡直接去就診、收費、檢查、治療、取藥。
4、我沒有“一卡通”診療卡能看病嗎?
答:不能,因為門診所有的環(huán)節(jié)都采用刷卡,醫(yī)生直接在電腦上刷卡開處方、開檢查單
5、我第二次再來門診還需要辦卡嗎?
答:只要把原來辦的“一卡通”診療卡帶來繼續(xù)使用即可。只要不遺失不損壞,就可以一直用,不需要重復(fù)辦卡。醫(yī)生還可以查閱到以前的就診記錄,有助于了解歷史病情。
6、“一卡通”診療卡能退嗎?
答:可以退,但卡上存留以前的疾病檢查診療資料就會丟失。如果以后再次重新辦理新的診療卡也不能連續(xù)以前的疾病資料。所以建議您最好不要退卡,妥善保管,方便就醫(yī)。
7、我能不能全家辦一張卡共用?
答:不能,因為每一張診療卡都會對應(yīng)一份就診記錄檔案,診療過程許多措施與病人的年齡和性別有很強的針對性,全家共用一張卡會造成混亂,因此必須是一人一卡。
8、診療卡遺失了怎么辦?
答:請妥善保管好自己的診療卡,如遺失及時到門診收費室掛失,避免被他人冒用,然后憑有效證件到收費室辦理補卡手續(xù)。如果掛失前已被他人冒領(lǐng)冒用,本院對此不負(fù)責(zé)。
9、我忘了帶原來的診療卡來,怎么辦?
答:只好再辦一張新的診療卡,但新辦的診療卡不能連續(xù)原卡上以前的疾病資料,所以最好能帶上原來的診療卡。